Philip Gerards
Start dialoog met personeel
Tijdens gesprekken met communicatiemanagers neem ik maar al te vaak waar dat veel communicatie-professionals vooral werken aan het imago van de onderneming. Zij beperken zich te veel tot de buitenkant van de organisatie. Daardoor blijft de interne communicatie ondergewaardeerd.
Interne communicatie wordt regelmatig verwaarloosd, doordat men ervan uit gaat dat iedereen ‘het toch wel weet’. Werknemers vervullen echter een belangrijke taak bij het bouwen van een sterk merk. Zij zijn namelijk de beste ambassadeurs van een organisatie.
Een goed en sterk merk bouwen begint niet enkel aan de buitenkant, maar vooral aan de binnenkant van een organisatie. Een sterk merk is gebaseerd op een sterke identiteit en daarbij is de cultuur van een organisatie een van de belangrijkste factoren die het succes van de organisatie bepalen.
Maar er is nog meer te bereiken met goede interne communicatie, want onderzoek wijst uit dat betrokken medewerkers productiever zijn. (Professional service firms with engaged employees are up to 43% more productive. - Study: Hay Group, 2006)
Goede interne communicatie gericht op een dialoog met het personeel verdient zichzelf dus meer dan terug.
Reacties (20)
einde
Very informative post. Thanks for taking the time to share your view with us.
106.. Outstanding :)
106.. Keen :)
106.. Nice :)
106.. Not so bad :)
106.. Keen :)
Cool! That's a clever way of liokong at it!
Dank u wel, nice job! Dit was de dingen die ik moest hebben.
goede start
Many thanks for posting this, It?s simply what I used to be researching for on bing. I?d a lot relatively hear opinions from a person, slightly than a company internet web page, that?s why I like blogs so significantly. Many thanks!
Klinkt goed, ik wil graag uw blog te lezen, net toegevoegd aan mijn favorieten;)
Hee, gewoon op zoek naar informatie over een aantal sites, lijkt een redelijk mooi systeem dat u gebruikt. Ik ben momenteel de toepassing van WordPress voor een paar van mijn eigen sites nog op zoek naar een van hen aan te passen op een platform vergelijkbaar met je eigen als een proefrit uit te voeren. Wat met name je zou adviseren over het?
106.. Awful :)
106.. Not so bad :)
Zeer goed spul.
Ik wilde alleen maar een snelle reactie om te zeggen ik ben blij dat ik vond uw blog te maken. Bedankt
Dacht dat ik zou reageren en zeggen nette thema, heb je het voor jezelf? Het is echt geweldig!
Dit was echt interessant. Ik hield van lezen.
Bedankt voor deze prachtige post.Admiring de tijd en moeite die u in uw blog en gedetailleerde informatie die u aanbiedt.
@Philip. Ik deel je mening. De trap van Bill Quirke leidt bij klanten vaak tot inzicht. Uit die 'trap' blijkt dat er een directe relatie bestaat tussen ambitie en interactie enerzijds en betrokkenheid van medewerkers anderzijds. Hoe intensiever de interactie, des te groter de betrokkenheid.
Google map